Как провести RFM-анализ доноров, чтобы собирать больше пожертвований с имеющейся базы?
Это метод разбиения доноров на три ключевых сегмента:
- Жертвуют часто и много
- Жертвуют часто, но мало
- Жертвуют редко
На примере доноров за последние 12 месяцев вы увидите все этапы проведения анализа: чистка, группировка, определение сегментов и постановка выводов.
Зачем нужен RFM-анализ?
Если вы знаете состав своего фандрайзинга, то вы знаете, как с ним лучше всего взаимодействовать, чтобы привлекать больше денег.
После анализа рука не поднимется всем донорам слать одинаковые письма, потому что теперь тем, кто жертвует редко, можно прислать одно, а тем, кто жертвует часто, другое.
Еще появляется возможность отслеживать, как меняется состав доноров со временем, становится больше тех, кто «жертвует часто и много» и по какой причине.
Заполните форму, чтобы получить запись вебинара. Это бесплатно.