Эксперимент: как НКО собирать в 1,5 раза больше пожертвований

Недавно мы провели эксперимент и выяснили: если потенциальным донорам дать выбор, они будут делать пожертвования в 1,5 чаще.

Что за эксперимент?

Мы разделили пользователей на две равные группы.

Первая группа пользователей:

1. Заходили на сайт.
2. Смотрели материалы.
3. Видели только форму пожертвования.
4. Либо делали пожертвование, либо уходили.

Вторая группа пользователей:

1. Заходили на сайт.
2. Смотрели материалы.
3. Видели выбор: помочь деньгами или словами. 

Если человек выбирал «помочь деньгами» — появлялась форма пожертвования. Если «помочь словами» — форма для онлайн-волонтёров (сделать репост, написать пост у себя в соцсетях и пр.). Во втором случае у посетителя появлялся выбор: даже если он не готов делать пожертвование, он всё равно мог помочь делу.

Что из этого вышло?

Пользователи, у которых был выбор, делали пожертвования в 1,5 раза чаще:

• 2893 человека могли помочь только финансово, и 6,27% из них сделали пожертвование. 
• 2555 человек могли выбрать формат помощи, и 9,36% из них сделали пожертвование.

Вот скриншот из Яндекс Метрики за два дня. Мы продолжим наблюдать за экспериментом, но уже сейчас результат статистически значимый. 

Изображение в превью статьи: freepik.com