Как повысить доверие к НКО и собрать на 10% больше пожертвований

Мы провели эксперимент и выяснили, что добавление бесплатного значка доверия на сайт НКО увеличивает количество пожертвований на 10%.

Что такое значок доверия?

Это виджет в углу сайта, который показывает уровень доверия к вашей организации. При клике на него открывается окошко с реквизитами и всеми верификациями НКО. 

Посмотрите, как он выглядит на сайтах других организаций: 

• Собаки-помощники
• Право матери
• Помоги ребенку
• Бюро добрых дел
• Территория передышки
• Вирта (Твоя собака)
• Дети Марии
• Доброе дело
• Созидатели
• В будущее

А здесь, если указать ИНН или ОГРН своей организации, можно увидеть, как будет выглядеть значок у вас. 

Провели A/B-тест, чтобы проверить влияние значка на пожертвования

Мы установили значок доверия на сайты 50 разных НКО (наших клиентов) — от организаций, помогающих людям с опытом бездомности, до фондов помощи животным.

Посетителей разделили случайным образом на две группы:

• 50% видели значок (4529 человек)
• 50% не видели значок (4529 человек)

Что получилось? 

Пользователи, которые видели значок доверия, делали пожертвования чаще:

• 14,95% — конверсия со значком
• 13,49% — без значка

Это даёт +10% к количеству пожертвований: 

• 1224 пожертвования — со значком
• 1067 пожертвований — без значка

Разница — 157 дополнительных пожертвований при почти одинаковом трафике.

При среднем чеке 500 руб. итог ещё нагляднее:

• 612 000 руб. — со значком
• 533 500 руб. — без значка

Значок доверия принёс дополнительные 78 500 руб. — и это следствие всего одного изменения на сайте. 

Как добавить значок доверия себе на сайт?

1. Перейдите на страницу инструмента
2. Введите ОГРН организации
3. Скопируйте готовый код 
4. Добавьте его на свой сайт

Это бесплатно.

Если возникнут сложности, напишите нам на checked.charity@mercy.agency, обязательно поможем.