Мы были в шоке, когда узнали, что доноры готовы жертвовать на административные расходы — в 69 случаях из 100.
Что произошло?
Коллеги из Пермского благотворительного фонда «Берегиня» добавили в форму пожертвования дополнительное поле — «Помогите фонду». Там донор мог увеличить сумму пожертвования, чтобы часть пошла на административные расходы фонда.
По умолчанию было выбрано +10%, но пользователь мог изменить сумму или отказаться.
Как это повлияло на пожертвования?
Команда фонда поделилась цифрами за 4 месяца:
- 2 717 пожертвований.
- 69% из них — с добавкой на административные расходы.
- Все выбрали предложенные +10%.
- Только 31% пользователей отказались увеличивать размер пожертвования.
Если взять среднюю сумму пожертвования 500 рублей, то:
- Без поля: 1 358 500 ₽
- С полем: 1 452 350 ₽
Получается, плюс 93 850 ₽ без дополнительных вложений и с тем же количеством платежей!
Дело не только в поле
А ещё и в том, как оно оформлено.
- Показана сумма не только в процентах, но и в рублях — понятно, сколько именно добавляется.
- +10% стоит по умолчанию — от донора не требуется лишних действий.
- Есть объяснение, зачем это нужно: «Вы поможете фонду расти и развиваться, если добавите процент от пожертвования на административные нужды».
Попробуйте сделать дополнительное поле у себя и делитесь результатами!
Изображение в превью статьи: freepik.com