Ответы на самые популярные вопросы про фандрайзинговую рекламу в Яндекс Директе

Мы регулярно консультируем сотрудников НКО по поводу рекламы в Яндекс Директе и сталкиваемся с похожими вопросами. Собрали ответы на самые популярные в этой статье.

Если вам нужна консультация, пишите на почту olga.krivoshchekova@mercy.agency.

Уменьшился размер рекламного гранта. Что делать?

Существует 3 уровня начисления гранта: 100, 120 и 150 тыс. рублей. Сколько получите вы, зависит от эффективности использования гранта.

Чтобы получить 150 000 рублей, нужно выполнить 3 условия:

1. 90% расхода гранта.

2. CTR не ниже 0,5%.

3. хотя бы 1 достижение настроенной по инструкции цели в метрике из Яндекс Директа.

Начисление происходит 15 числа каждого месяца.

Но! Эффективность использования гранта рассчитывается поквартально. Поэтому чтобы получить грант в 150 000 рублей, например, 15 апреля, вам нужно израсходовать 90% бюджета с 1 января по 31 марта.

Как прицелиться на свою целевую аудиторию?

Целевая аудитория — это ваши потенциальные доноры, и чтобы найти их, нужно представлять, кто они, чем занимаются, чем интересуются. Первый способ найти их — использовать корректировки. Повышающие корректировки для характеристик, свойственных вашей целевой аудитории, и понижающие — для несвойственных.

Следующий способ — выбрать интересы и привычки. Пазл обозначает интересы аудитории, а стрелка — посещаемые места.

Look-alike аудитория — это технология привлечения похожих пользователей для показов рекламы. Можно выбрать пользователей, похожих на тех, кто был на вашем сайте и сделал пожертвование. 

Ключевые слова — это слова и фразы, которые может искать ваша целевая аудитория: вводить в поисковую строку или говорить рядом со своим смартфоном.

Подбирая ключевые слова, исходите не из деятельности вашей организации, а из портрета ваших потенциальных доноров.

Как подобрать ключевые слова?

Используйте слова с большим количеством показов в Вордстате и с высоким охватом в настройках Яндекс Директа (ключевые фразы в группах). 

Какими должны быть объявления?

В объявлении желательно заполнить все поля: заголовок, дополнительный заголовок, текст, картинка, видео, карусель, от 4-х уточнений, 8 быстрых ссылок. Если объявление заполнено полностью, оно занимает больше места на экране, а значит, выше вероятность, что его заметят.

В заголовке и тексте используйте призыв к действию: помогите приюту, поможем вместе и т.п.

Посадочная страница должна быть продолжением объявления по смыслу. В ходе тестирования мы выяснили, что если заголовок объявления и заголовок на первом экране посадочной страницы одинаковые, то конверсия выше. 

Как настроить цели? 

Выбирайте цель, которая важна для вас. Если с помощью рекламы вы хотите привлечь пожертвования, то и цель должна быть соответствующей. 

Если стратегия с оплатой за конверсии, нужна указать целевые действия и их цена, где цена равна размеру среднего пожертвования. Если стратегия не конверсионная, то целевые действия и их ценность, где ценность равна размеру среднего пожертвования, умноженному на десять.

Какую стратегию выбрать?

Единственный способ получить ответ на этот вопрос — тестировать. Для этого запустите две одинаковые рекламные кампании с разницей лишь в стратегии. Так вы увидите, какая стратегия работает лучше в вашем случае.