В этой статье расскажем, как мы запускали фандрайзинг под ключ для наших клиентов — благотворительной организации «Ясенева Поляна».
Вы узнаете:
- Почему организация обратилась к нам
- 4 самые важные задачи, которые нужно было решить
- Какие гранты получила организация для этого
- Как мы решали задачи
- Каких результатов удалось достичь
- Остался ли доволен клиент
Чем занимается «Ясенева Поляна»?
Благотворительная организация «Ясенева Поляна» (ИНН: 9710020216) с 2016 года оказывает помощь детям и взрослым со слепоглухотой и их семьям.
Почему организация обратилась к нам?
Организация столкнулась с проблемой: несмотря на активность в соцсетях, публикации в СМИ, коллаборации с бизнесом и запуски сборов на Planeta.ru, привлеченные средства не обеспечивали необходимой финансовой устойчивости. Рассылки донорам давали результаты, но их масштаб был недостаточным — всего 354 подписчика.
Организация понимала, что для стабильного притока пожертвований нужна продуманная система, а не разовые инициативы. Поэтому они обратились к нам, чтобы наладить систему привлечения пожертвований и научиться управлять этой системой.
Мы подробно обсудили запросы и ожидания с клиентом и выделили 4 самые важные задачи:
- Разработать фандрайзинговые лендинги для сбора разовых и регулярных пожертвований.
- Запустить и оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директ и ВКонтакте.
- Внедрить email-маркетинг для удержания доноров.
- Обучить команду организации эффективной работе с рекламой и рассылками.
Чтобы решить эти задачи, организация получила два гранта
Для реализации проекта организация получила:
- Грант БФ «Помощь рядом» (Яндекс) — на социальную рекламу в Яндекс.Директ (150 000 руб/мес).
- Грант Фонда Президентских Грантов — на рекламу в ВКонтакте (10 000 руб/мес).
Мы сделали все, чтобы решить задачи
Февраль 2024 – запуск проекта
1. Проанализировали целевую аудиторию и разработали фандрайзинговую стратегию.
Март – апрель 2024
1. Разработали три фандрайзинговых лендинга:
2. Настроили сервис email-рассылок Sendsay и связали с сайтом, чтобы в ответ на действия пользователей приходили автоматические письма.
Май – июнь 2024
1. Запустили рекламные кампании в Яндекс.Директ и ВКонтакте.
2. Вместе с командой НКО сделали welcome-цепочку из 6 писем.
3. Помогли выиграть конкурс на размещение социальной рекламы для НКО от ИРИ.
- Сделали лендинг для конкурса — Передышка.
- Подготовили и отправили заявку на конкурс.
Июль – октябрь 2024
1. Проанализировали эффективность рекламы и лендингов через Яндекс.Метрику, чтобы улучшить результаты.
2. Провели серию консультаций и обучили команду НКО работе с рекламой и email-рассылками.
Все работы мы сделали в срок, поэтому у организации не возникло никаких проблем с грантовой отчетностью.
Результаты сотрудничества
Рост числа доноров: с 354 до 900, из них регулярных подписчиков — с 55 до 140.
Общая сумма привлеченных пожертвований: 642 204 ₽ (разовые и рекуррентные платежи).
Количество транзакций: 1366.
Средний размер пожертвования: 500 ₽.
Прирост регулярных пожертвований: около 10 000 рублей в месяц (+15-20 новых подписок ежемесячно).
В итоге:
-
У организации теперь есть устойчивая система привлечения пожертвований.
-
Настроены эффективные рекламные кампании и автоматизированные email-рассылки.
-
Благодаря консультациям команда НКО может самостоятельность вести рекламу и email-рассылки.
Финансовые результаты по месяцам:
Отзыв клиента
QuoteСпасибо большое за вашу работу! Мы очень ценим наше сотрудничество. Вы действительно нам очень помогли и помогаете! Это относится ко всем вашим коллегам. Желаем вам еще больше успешных проектов с НКО. Отдельное спасибо Евгению ❤️
Вы тоже можете включить услуги mercy.agency в грантовую заявку
Мы предоставляем все необходимые документы — коммерческое предложение, письмо поддержки — и выполняем работы в срок, чтобы вы смогли вовремя отчитаться перед грантодателем.
Запишитесь на бесплатную встречу-знакомство, и мы обсудим, как можем вам помочь.